AVISO DE PRIVACIDAD
Sitio web (www.recetasnestle.com.uy)

En Nestlé conocemos lo importancia para ti de saber cómo tratamos tus datos personales, por lo cual estamos comprometidos con la protección de los mismos. La privacidad y el buen uso de tu información personal, es de fundamental importancia para nosotros.

Con el fin de darte a conocer la información de cómo tratamos tus datos personales, en cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales No. 18.331, Decreto Reglamentario No. 414/009, Ley No. 19.679 y Decreto Reglamentario No. 64/2020, ponemos a tu disposición el presente aviso de privacidad (“Aviso de Privacidad”).

El presente Aviso de Privacidad se encuentra en todo momento disponible en el sitio: www.recetasnestle.com.uy

1. ¿Quién es el responsable de tus datos personales?

Nestlé del Uruguay S.A. (en lo sucesivo “Nestlé” ), RUT No. 210000480010, con domicilio en Parque Industrial, Zona Este, Ruta 101, Km 24.200, Paso Hondo, Canelones, Uruguay es el responsable del uso, finalidad y medios de tratamiento de los datos personales que recabemos de ti.

2. ¿Quién es el oficial de privacidad y cómo puedes contactarlo?

Nuestro oficial de privacidad es una persona física interna de Nestlé que ha sido designada para fomentar la protección de los datos personales y atender los derechos de los titulares de datos personales. Para todo lo relacionado con el tratamiento y protección de tus datos personales, podrás contactarte con nuestro oficial de privacidad enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: […]

3. ¿Para qué fines recabamos tus datos personales?

Tu información personal será utilizada para las siguientes finalidades primarias, las que son necesarias para para proporcionarte nuestros productos y/o servicios:

• Identificarte y contactarte.
• Validar tu identidad.
• Apoyarte con la creación de tu perfil al momento de registrarte en cualquiera de los sitios de las marcas de Grupo Nestlé que estés visitando.
• Darte de alta en nuestros sistemas.
• Proporcionarte la información que nos solicites sobre nuestros productos y servicios, así como enviarte cotizaciones.
• Inscribirte a los programas, promociones, concursos y/o eventos que nos solicites.
• Proporcionarte los productos y servicios que nos solicites o contrates con nosotros, así como brindarte los beneficios que ofrecemos a través de nuestros diferentes programas en los que tú participes.
• En caso de resultar ganador de algún premio o beneficio, hacerte entrega del mismo.
• Documentar y darte solución a problemáticas de productos y/o servicios.
• Atención y seguimiento de tus dudas, aclaraciones, quejas o sugerencias.
• Elaborar y mantener actualizada nuestra base de datos de clientes y prospectos de clientes.
• Cumplimiento de disposiciones legales y/o contractuales.

Tu información personal será utilizada adicionalmente para las siguientes finalidades secundarias, las cuales no son necesarias para proporcionarte nuestros productos y servicios, pero nos son de gran utilidad para brindarte una mejor atención, mejorar la calidad de nuestros productos, así como para publicitar y promocionarte los mismos:

• Ofrecerte e informarte sobre nuestros productos y/o servicios, así como promociones sobre los mismos.
• Elaboración de perfiles y decisiones automatizadas para anticipar tus necesidades en función del análisis de tu perfil, así como para mejorar y personalizar tu experiencia en nuestro sitio web y apps, lo que nos ayuda a garantizar que el contenido de nuestros sitios web/apps esté optimizado para ti.
• Informarte y posibilitar tu participación en concursos con fines publicitarios y/o promocionales.
• Enviarte información, publicidad y/o promociones, a través de nuestros newsletters, de cualquiera de las marcas de Grupo Nestlé.
• Realizar actividades mercadotécnicas, publicitarias y de prospección comercial.
• Obtener tus comentarios sobre los servicios y/o productos proporcionados.

4. Consentimiento para publicidad, marketing y perfilamiento

4.1. Nestlé no utilizará tus datos personales para actividades de marketing directo, salvo que hayas prestado tu consentimiento para ello.

4.2. Nestlé no utilizará tus datos personales para acciones de seguimiento/perfilamiento a menos que tú nos autorices expresamente, aceptando las cookies en nuestro banner informativo en el website.

4.2.1. Cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visitas colocan en tu ordenador. Se utilizan de forma generalizada para que los sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio y sus usuarios. Las cookies se utilizan para mejorar el uso y la funcionalidad de los sitios web y para comprender mejor el uso que hacen los visitantes de nuestro sitio web y de las herramientas y servicios que en él se ofrecen. El almacenamiento de las cookies en tu ordenador representa una forma sencilla y cómoda de personalizar o mejorar tu experiencia en nuestros sitios web y de hacer que tu siguiente visita sea más agradable.

Por lo anterior te informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear tu comportamiento como usuario de Internet, brindarte un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como para elaborar perfiles, enviarte publicidad, promociones, descuentos, ofrecerte nuevos productos y servicios basados en tus preferencias. Para estos fines, los datos obtenidos a través de las mencionadas tecnologías podrán ser transferidos a empresas de nuestro propio grupo corporativo, las cuales operan bajo nuestras mismas políticas y procesos internos.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: tu tipo de navegador y sistema operativo; horario y tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas; páginas de Internet accedidas previo a la nuestra; los vínculos que sigues; el motor de búsqueda que en su caso hayas utilizado para llegar a nuestra página; tu dirección IP; frecuencia con la que nos visitas, o si es la primera vez que lo haces.

Asimismo, te informamos que puedes deshabilitar estas tecnologías. Para conocer cómo hacerlo, consulta la información técnica del navegador que estés utilizando. En las siguientes ligas se encuentran ejemplos de cómo hacerlo para estos tipos de navegadores:

Desde Internet Explorer (en Windows)
http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies
Firefox
https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
Google Chrome
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
Safari en Mac
http://www.apple.com/legal/privacy/es/cookies/

Adicional, en caso de no desear que sea recolectada esta información al momento de entrar a nuestro sitio web será indispensable des clic en la palabra “aquí” en nuestro banner referente a las cookies, y ahí podrás deshabilitar el uso de cada uno de los tipos de cookies.

5. ¿No estás de acuerdo con las finalidades secundarias? ¿Cómo puedes negarte?

Si no deseas que tus datos personales sean tratados con las finalidades secundarias indicadas en el presente Aviso de Privacidad (cláusula 3), puedes optar por no marcar la opción respectiva al ingresar o registrarte en el sitio y en caso de que las hayas aceptado, puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento respecto de todas o algunas de ellas, enviando tu solicitud vía correo electrónico a nuestro oficial de privacidad, quien te indicará el proceso a seguir a tales efectos. Tu negativa no afectará las finalidades primarias ni será motivo para dejar de proporcionarte nuestros productos y servicios.

6. ¿Qué datos personales recaba Nestlé?

Para poder llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, podremos recabar los siguientes datos personales: nombre, domicilio, código postal, dirección de correo electrónico, número telefónico, fax, edad, género, tipo de navegador, dirección de IP, entre otros.

En ningún caso tendrás la obligación de proporcionar tus datos personales en el website y su no provisión no generará consecuencias de ningún tipo. Sin embargo, los datos marcados con un asterisco son necesarios para recibir la información que has requerido, o participar en la promoción o concurso que desees. Ten en cuenta que tus datos personales serán tratados en cumplimiento de la normativa de protección de datos aplicable y del presente Aviso de Privacidad.

6.1. Datos relacionados a hábitos alimenticios. En caso de que decidas hacer uso de la herramienta My Menu Plan, eventualmente, podrás proporcionar a Nestlé datos relacionados con tus preferencias alimentarias (incluido si prefieres que las recetas se encuentren libre de gluten, o exentas de determinados ingredientes).
En ningún caso estarás obligado a proporcionar los referidos datos.
Los mismos serán utilizados por Nestlé para ofrecerte las recetas y menús que en cada caso mejor se adecuen a tu perfil de usuario.

7. Datos de menores de edad

En caso de que nos proporciones datos personales de menores de edad, de quienes tú eres su padre, madre o tutor, dichos datos únicamente serán utilizados para proporcionarle el servicio que tú solicitas o contratas con nosotros para efectos del menor. No se tratarán sus datos personales para finalidades secundarias, y únicamente podrá recabarse información de identificación y contacto. Asimismo, cualquier derecho relacionado con el menor, deberá ser solicitado directamente por ti o por cualquier otra persona que tenga sobre él la patria potestad o tutela, en los términos de los procedimientos contemplados para ti en presente aviso de privacidad.

8. Seguridad de la información

Sus datos personales están guardados de forma segura. Sólo tienen acceso a los mismos las personas autorizadas por Nestlé o que le presten servicios a Nestlé.

9. ¿Con quiénes comparte Nestlé mi información?

Te informamos que tus datos personales podrán ser compartidos con las personas físicas o jurídicas que se indican en el listado a continuación, sin que legalmente se requiera tu consentimiento, y sin que ello implique responsabilidad alguna de parte de Nestlé.

• Empresas de paquetería para envío de las mercancías que adquieras.
• Autoridades a las que debamos comunicar tu información personal en virtud de una ley, con la finalidad de cumplir con la normativa correspondiente, así como para el reconocimiento o ejercicio de algún derecho.
• Empresas de Grupo Nestlé que operan bajo nuestras mismas políticas y procesos internos de protección de datos personales, con las siguientes finalidades: (i) brindarte un mejor servicio; (ii) cumplir con nuestra normativa interna; (iii) identificarte y contactarte para efectos publicitarios, mercadotécnicos y/o de prospección comercial.
• Personas físicas o jurídicas con las que tengamos un contrato celebrado o por celebrar, que sea en tu interés, con la finalidad de otorgarte beneficios.
• En el caso de que Nestlé sea adquirida o se fusione con alguna otra empresa, podremos transferir tus datos personales a la misma, con la finalidad de que te informe y ofrezca sus productos y/o servicios.
• Empresas de comercio electrónico con las que tengamos un contrato de prestación de servicios, con la finalidad de que promuevan y vendan nuestros productos.

Asimismo, tus datos personales de identificación y contacto podrán ser cedidos a las siguientes personas físicas o jurídicas en cuyos casos sí requerimos nos otorgues tu consentimiento:

Abuelita - chocolates. datos
Alergia a la leche de vaca- nutrición. datos
Capacitación enlace- datos. Privacidad
Excella- nutrición. datos
Good mom- nutrición.datos
Máquinas- Nescafé.datos
Nescafé alegría – Nescafé.datos
Nido- nutrición.datos
Nutrir- datos.privacidad
NP- professional.datos
Tributo- datos.privacidad
NXNS- privaciad-datos

Puedes manifestar tu negativa a que cedamos tus datos personales en cualquier momento enviando un correo electrónico a nuestro oficial de privacidad, quien te indicará el procedimiento a seguir para ejercer tu derecho.

10. Ejercicio de derechos por el titular de datos personales

En los términos de la normativa aplicable, tienes derecho a acceder a los datos personales que tenemos de ti (conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos). Asimismo, es tu derecho solicitar la rectificación, actualización, inclusión o supresión de tus datos personales en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta o desees que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos.

Para el ejercicio de cualquiera de tus derechos relacionados con tu información personal, deberás presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico dirigido a nuestro oficial de privacidad, quien te informará sobre el procedimiento, requisitos, plazos de respuesta, la forma en que haremos efectivo tu derecho, y atenderá cualquier duda, queja o comentario que tengas al respecto.

Puedes ejercer el derecho de acceso a tus datos personales en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que antes de dicho período acredites un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14 de la Ley No. 18.331.

Asimismo, los usuarios registrados en el website que deseen acceder, rectificar, incluir, actualizar o suprimir sus datos, podrán hacerlo desde su propio espacio personal a través de su identificación de usuario o contraseña.

11. ¿Existen mecanismos y procedimientos para revocar mi consentimiento?

Podrás solicitar la revocación del consentimiento que en su caso nos hayas otorgado. Sin embargo, es importante que tengas en cuenta que no en todos los casos será procedente tu solicitud o podremos concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando tus datos personales.

Para revocar tu consentimiento deberás presentar tu solicitud a través de un correo electrónico dirigido a nuestro oficial de privacidad, quien te informará sobre el procedimiento y requisitos para el ejercicio de este derecho, plazos de respuesta, la forma en que haremos efectivo tu derecho, y atenderá cualquier duda, queja o comentario que tengas al respecto relacionada con el tratamiento de tus datos personales.

12. Acceso restringido

Nestlé tendrá el derecho a negar, restringir o condicionar tu acceso al website, total o parcialmente a su entera discreción y sin aviso previo, sin que ello constituya responsabilidad alguna de su parte, respetando en todo momento los términos del presente aviso de privacidad, poniendo a su disposición los datos e información que hubieses ingresado en el website y asegurando el ejercicio de tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales, así como también su confidencialidad.

13. ¿Existe alguna autoridad que vele por la protección de mis datos personales?

Si consideras que tu derecho a la protección de tus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presumes alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley No. 18.331, su Reglamento y demás normativas aplicables en materia de protección de datos personales, podrás interponer tu inconformidad o denuncia ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales. Para mayor información, te sugerimos visitar su página oficial de Internet https://www.gub.uy/unidad-reguladora-control-datos-personales/

14. ¿Cómo puedes saber si Nestlé ha realizado cambios al presente Aviso de Privacidad?

Nestlé podrá modificar y/o actualizar el presente aviso de privacidad, informándote al respecto a través de cualquiera de los siguientes medios:

(i) Te lo podremos hacer llegar al último correo electrónico que nos hayas proporcionado.
(ii) En nuestra página de Internet, por lo que te solicitamos la visites frecuentemente, para lo cual sigue el presente enlace: https://www.recetasnestle.com.uy/aviso-de-privacidad

En caso de haber modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, habrá una notificación que te lo haga saber; (ii) accede a la liga de aviso de privacidad; (iii) ahí encontrarás la versión vigente con la fecha de la más reciente actualización.

15. Links a sitios de terceros.

Algunos links de este sitio pueden conducirlo a otros sitios que no están cubiertos por el presente Aviso de Privacidad, por lo tanto, te sugerimos que leas la política aplicable a ellos. Nestlé no tiene responsabilidad alguna por prácticas relacionadas con sitios de terceros.

16. ¿Nos otorgas tu consentimiento?

El hecho de que nos proporciones por cualquier medio tus datos implica que otorgas tu consentimiento libre, expreso, específico, informado e inequívoco para el tratamiento de los mismos en los términos del presente aviso de privacidad.